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Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes sobre banca: Todo lo que los recien llegados necesitan saber sobre la banca canadiense

Preguntas comunes que los recien llegados hacen sobre la banca canadiense, incluyendo como funcionan los puntajes de credito, tipos de cuentas, comisiones, cheques, transferencias electronicas y consejos para construir credito.

12 min de lecturaActualizado 2026-04-01

¿Cuales son los principales bancos en Canada?

Canada tiene cinco bancos principales, a menudo llamados los "Big Five": Royal Bank of Canada (RBC), Toronto-Dominion Bank (TD), Bank of Nova Scotia (Scotiabank), Bank of Montreal (BMO) y Canadian Imperial Bank of Commerce (CIBC). Tambien hay alternativas populares incluyendo National Bank of Canada, Desjardins (principalmente en Quebec), HSBC Canada, Tangerine (en linea, propiedad de Scotiabank), Simplii Financial (en linea, propiedad de CIBC) y EQ Bank (en linea). Las cooperativas de credito son otra opcion, especialmente fuertes en British Columbia, Alberta, Saskatchewan y Manitoba. La mayoria de los Big Five tienen programas bancarios dedicados para recien llegados.

¿Como abro una cuenta bancaria como recien llegado?

Puede abrir una cuenta bancaria en persona en cualquier sucursal bancaria con identificacion valida. La mayoria de los bancos aceptan su pasaporte y una pieza adicional de identificacion como un permiso de estudio, permiso de trabajo o tarjeta de residente permanente. Varios bancos le permiten abrir una cuenta en linea antes de llegar a Canada, incluyendo RBC, Scotiabank, CIBC y BMO a traves de sus programas para recien llegados. No necesita un Social Insurance Number (SIN) para abrir una cuenta basica, aunque el banco lo solicitara dentro de un plazo razonable para propositos de declaracion de impuestos. No hay deposito minimo requerido para cuentas basicas.

¿Que es un paquete bancario para recien llegados?

La mayoria de los bancos principales ofrecen paquetes especiales para recien llegados que incluyen beneficios que normalmente no estan disponibles para otros clientes. Estos paquetes a menudo incluyen sin comision mensual durante el primer ano, una tarjeta de credito gratuita (a veces sin requerir historial crediticio), cheques gratuitos, transacciones ilimitadas y, en ocasiones, un pequeno bono de bienvenida. RBC Newcomer Advantage, TD New to Canada, Scotiabank StartRight, BMO NewStart y CIBC Welcome to Canada son los paquetes mas populares. Estos paquetes generalmente estan disponibles hasta tres anos despues de su llegada a Canada. Compare los beneficios especificos antes de elegir.

¿Como funciona el puntaje de credito en Canada?

Canada tiene dos agencias de credito: Equifax y TransUnion. Su puntaje de credito va de 300 a 900. Un puntaje de 660 o superior se considera bueno, y 760 o superior es excelente. Su puntaje se calcula basandose en el historial de pagos (35%), utilizacion del credito (30%), duracion del historial crediticio (15%), tipos de credito (10%) y nuevas consultas de credito (10%). Como recien llegado, comienza sin historial crediticio en Canada. Su historial crediticio de su pais de origen no se transfiere, aunque algunos programas como CIBC Global Money Transfer pueden considerar el historial crediticio internacional. Construir credito toma tiempo, generalmente de seis meses a un ano de uso responsable consistente.

¿Como puedo construir credito como recien llegado?

Comience obteniendo una tarjeta de credito asegurada si no puede calificar para una regular. Una tarjeta asegurada requiere un deposito (generalmente $500 a $1,000) que se convierte en su limite de credito. Usela para compras pequenas y pague el saldo completo cada mes. Obtenga un plan de telefonia canadiense a su nombre, ya que las companias telefonicas reportan a las agencias de credito. Si alquila, pregunte a su propietario sobre reportar los pagos de alquiler a las agencias de credito, o use servicios como Borrowell Rent Advantage. Despues de seis meses de buen uso de la tarjeta de credito, solicite una tarjeta de credito regular. Considere un pequeno prestamo para construir credito de una cooperativa de credito. Nunca omita un pago y mantenga la utilizacion del credito por debajo del 30%.

¿Que tipos de cuentas bancarias estan disponibles?

Los bancos canadienses ofrecen varios tipos de cuentas. Las cuentas corrientes (chequing accounts) son para transacciones diarias como pagar facturas y recibir su salario, a menudo con una comision mensual que puede ser eliminada con un saldo minimo. Las cuentas de ahorro generan intereses pero pueden limitar el numero de transacciones gratuitas. Las Tax-Free Savings Accounts (TFSA) le permiten ganar intereses e ingresos de inversion libres de impuestos con un limite de contribucion anual ($7,000 en 2026). Los Registered Retirement Savings Plans (RRSP) permiten contribuciones deducibles de impuestos para la jubilacion. Las First Home Savings Accounts (FHSA) ofrecen contribuciones deducibles de impuestos para la compra de su primera vivienda. Las cuentas conjuntas estan disponibles para parejas.

¿Cuanto cuestan las comisiones bancarias?

Las comisiones mensuales para cuentas corrientes en los Big Five van de $4 a $30 dependiendo del paquete. Las cuentas basicas con transacciones limitadas cuestan menos, mientras que las cuentas premium con transacciones ilimitadas, tarjetas de credito incluidas y otros beneficios cuestan mas. Muchos bancos eliminan las comisiones si mantiene un saldo minimo (tipicamente $3,000 a $6,000). Los bancos en linea como Tangerine, Simplii Financial y EQ Bank ofrecen cuentas corrientes gratuitas sin comision mensual y sin saldo minimo. Las comisiones de cajero automatico se aplican cuando usa una maquina fuera de la red de su banco, tipicamente $2 a $3 por transaccion. Las transferencias internacionales cuestan entre $25 y $80 dependiendo del banco.

¿Que es un Interac e-Transfer y como funciona?

Interac e-Transfer es el metodo mas popular de Canada para enviar dinero entre personas. Usted envia dinero a traves de la aplicacion de su banco o banca en linea usando la direccion de correo electronico o el numero de telefono del destinatario. El destinatario recibe una notificacion y deposita el dinero en su cuenta. La mayoria de los bancos incluyen e-Transfers ilimitados en sus paquetes de cuentas corrientes, aunque algunas cuentas basicas cobran $1 a $1.50 por transferencia. Hay un limite de envio, tipicamente $3,000 por transaccion y $10,000 a $25,000 por dia, dependiendo de su banco. Las transferencias electronicas se procesan en minutos. Tambien puede configurar el deposito automatico para que las transferencias entrantes vayan directamente a su cuenta sin una pregunta de seguridad.

¿Necesito cheques en Canada?

Los cheques se usan con mucha menos frecuencia que en el pasado, pero aun se necesitan en ciertas situaciones. Puede necesitar un cheque anulado (void cheque) para configurar el deposito directo de su empleador, para proporcionarlo a la CRA para reembolsos de impuestos, o para configurar pagos preautorizados para alquiler o seguro. La mayoria de los bancos proporcionan algunos cheques gratuitos, o a menudo puede obtener un cheque anulado digitalmente a traves de su banca en linea. Los cheques posfechados a veces se usan para pagos mensuales de alquiler. Si necesita un libro de cheques fisico, cuestan entre $30 y $75 de su banco. Para la mayoria de las transacciones diarias, las tarjetas de debito, tarjetas de credito y e-Transfers han reemplazado a los cheques.

¿Como envio dinero hacia y desde mi pais de origen?

Existen varias opciones para transferencias internacionales de dinero. Las transferencias bancarias tradicionales son confiables pero costosas, con un costo de $25 a $80 y tipos de cambio desfavorables. Los servicios especializados como Wise (anteriormente TransferWise), Remitly y OFX ofrecen mejores tipos de cambio y comisiones mas bajas. PayPal y Western Union tambien estan disponibles. Para cantidades grandes, un corredor de divisas puede ofrecer mejores tasas. Los tiempos de procesamiento van desde minutos (Wise, Remitly) hasta 3 a 5 dias habiles (transferencias bancarias). Al comparar servicios, observe el costo total incluyendo tanto la comision como el margen del tipo de cambio, que es donde los bancos a menudo ocultan cargos significativos.

¿Que es una tarjeta de debito y en que se diferencia de una tarjeta de credito?

Una tarjeta de debito retira dinero directamente de su cuenta corriente cuando realiza una compra. En Canada, el sistema de debito se llama Interac, y las tarjetas de debito son aceptadas en casi todas partes. Una tarjeta de credito toma prestado dinero del banco, y usted lo devuelve despues. Las tarjetas de debito no ayudan a construir historial crediticio, mientras que el uso responsable de tarjetas de credito si lo hace. La mayoria de las tarjetas de debito canadienses usan tecnologia de chip y PIN, y muchas admiten el pago sin contacto para transacciones menores de $250. Usted recibe una tarjeta de debito cuando abre una cuenta corriente. No se requiere solicitud ni verificacion de credito para una tarjeta de debito.

¿Que es un GIC y deberia obtener uno?

Un Guaranteed Investment Certificate (GIC) es una inversion de bajo riesgo donde usted deposita dinero por un plazo fijo (tipicamente de 1 a 5 anos) y gana interes garantizado. Las tasas varian segun la institucion y el plazo, pero generalmente son mas altas que las cuentas de ahorro regulares. A principios de 2026, las tasas de GIC van del 3% al 5% dependiendo del plazo y el proveedor. Los GIC estan asegurados por la Canada Deposit Insurance Corporation (CDIC) hasta $100,000 por institucion. Algunos recien llegados deben comprar un GIC como parte de su solicitud de permiso de estudio (tipicamente $20,635). Los GIC cobrables le permiten retirar anticipadamente, mientras que los no reembolsables bloquean su dinero por el plazo completo.

¿Puedo usar mi tarjeta bancaria de mi pais de origen en Canada?

Si, puede usar tarjetas de debito y credito internacionales en cajeros automaticos y comercios canadienses, pero incurrira en comisiones por transacciones extranjeras (tipicamente del 2.5% al 3.5% de la transaccion) y tipos de cambio desfavorables. Los retiros en cajeros automaticos con tarjetas extranjeras tambien incurren en un recargo del operador del cajero canadiense ($3 a $5) mas posibles comisiones de su banco en el pais de origen. Es mejor usar su tarjeta extranjera solo temporalmente hasta que abra una cuenta canadiense. Considere obtener una tarjeta de credito canadiense sin comisiones por transacciones extranjeras si viaja internacionalmente con frecuencia. Las tarjetas en las redes Visa, Mastercard y Amex son ampliamente aceptadas en Canada.

¿Que es la TFSA y por que es importante para los recien llegados?

La Tax-Free Savings Account es una de las mejores herramientas financieras de Canada. Cualquier ingreso de inversion obtenido dentro de una TFSA, incluyendo intereses, dividendos y ganancias de capital, esta completamente libre de impuestos. El limite de contribucion anual es establecido por el gobierno cada ano ($7,000 en 2025 y 2026). El espacio de contribucion comienza a acumularse desde el ano en que cumple 18 anos y se convierte en residente canadiense para propositos fiscales. Como recien llegado, solo acumula espacio desde el ano en que se convierte en residente fiscal de Canada. Puede mantener diversas inversiones dentro de una TFSA, incluyendo cuentas de ahorro, GIC, acciones, bonos y fondos mutuos. Los retiros son libres de impuestos y el espacio se restaura al ano siguiente.

¿Como pago facturas en Canada?

La mayoria de los canadienses pagan facturas a traves de banca en linea. Puede agregar facturadores (companias de servicios publicos, proveedores de telefonia, tarjetas de credito, agencias gubernamentales) a su banca en linea y pagarlos directamente. Los debitos preautorizados permiten que las companias retiren pagos automaticamente de su cuenta. Los pagos de tarjetas de credito se pueden hacer en linea, por telefono o en un cajero automatico. Los impuestos a la propiedad generalmente se pueden pagar a traves de su banco. La CRA acepta pagos de impuestos a traves de banca en linea. Algunos propietarios aceptan e-Transfers para el alquiler. Las facturas en papel se pueden pagar en cualquier ubicacion de Canada Post. Configurar pagos automaticos ayuda a evitar cargos por retraso y protege su puntaje de credito.

¿Que es la preaprobacion hipotecaria y cuando deberia obtenerla?

Una preaprobacion hipotecaria es el compromiso condicional de un prestamista de prestarle cierta cantidad para la compra de una vivienda. Asegura una tasa de interes por 90 a 120 dias y muestra a los vendedores que usted es un comprador serio. Para obtener la preaprobacion, necesita prueba de ingresos, verificacion de empleo, una verificacion de credito (puntaje minimo de 600 a 680 dependiendo del prestamista) y documentacion de su pago inicial. Como recien llegado, algunos prestamistas ofrecen programas especiales con requisitos de pago inicial mas bajos si ha estado en Canada por menos de cinco anos. La preaprobacion no garantiza la aprobacion final, que depende de la propiedad especifica que elija.

¿Estan asegurados los depositos bancarios canadienses?

Si. La Canada Deposit Insurance Corporation (CDIC) asegura los depositos elegibles en instituciones miembros hasta $100,000 por categoria asegurada. Los depositos cubiertos incluyen cuentas de ahorro, cuentas corrientes, GIC con plazos de cinco anos o menos y ciertos otros productos. Las TFSA, RRSP y RRIF estan cubiertas por separado hasta $100,000 cada una. Esto significa que podria tener mas de $100,000 en cobertura total en una sola institucion a traves de diferentes categorias. Los depositos en cooperativas de credito estan cubiertos por corporaciones de seguro de depositos provinciales, que en algunas provincias ofrecen cobertura ilimitada. Los bancos en linea que son miembros de CDIC ofrecen la misma proteccion que los bancos tradicionales.

¿Que debo hacer si mi tarjeta bancaria se pierde o es robada?

Comuniquese con su banco inmediatamente para reportar la perdida. La mayoria de los bancos tienen lineas telefonicas 24/7 y opciones en la aplicacion para bloquear temporalmente o cancelar permanentemente su tarjeta. Si sospecha fraude, pida al banco que coloque una alerta de fraude en su cuenta. Revise sus transacciones recientes y reporte cualquiera no autorizada. El banco emitira una tarjeta de reemplazo, generalmente dentro de 5 a 10 dias habiles, o puede recoger una en una sucursal antes. Si necesita efectivo urgentemente, visite su sucursal con identificacion con foto para hacer un retiro. Actualice cualquier pago automatico vinculado al numero de tarjeta anterior una vez que reciba su nueva tarjeta.

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